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ペーパーレスとは、電子化によって紙の使用量を失くすことです。印刷に使う紙の量を減らすことでコストの削減を図り、書類管理の手間やコストも省きます。この記事では、弁護士業務のペーパーレス化のメリット・デメリットを紹介します。
紙の使用量を減らすことで、用紙を購入する費用が削減できます。印刷の回数を減らすことで、プリンタに使われるインク・トナーを使用する機会も減らせるため、コストの削減に貢献します。
印刷の回数を減らすことでプリンタの使用頻度が減り、メンテナンスにかかる手間や保守のためのコストを削減できます。弁護士事務所のスタッフが本来の業務に集中しやすくなる点もメリットといえるでしょう。
紙の書類に個人情報が含まれている場合、紛失や情報漏えいのリスクが伴うため厳重に管理しなければなりません。ペーパーレス化によって、情報が不必要に持ち出されたり盗み見られたりするリスクを減らすことができます。管理者以外の閲覧を禁じるように設定し、セキュリティを厳重にすることで外部・内部のアクセスを制限できます。
書類で管理していた情報をデジタル化すれば、一覧で情報を閲覧管理しながら共有や編集も自在にできるようになります。一例として、管理システムの導入によって事務所スタッフや弁護士のスケジュールを保存し、各自で管理や共有するといった方法です。
管理システムと名刺管理ソフトを連動させれば、クライアントや相談者の情報が一括で登録できます。電子契約システムを導入すると、複数の書類が必要な契約業務がペーパーレス化できます。
紙による印刷作業、印刷した書類の整理やコピー、配布・保管・廃棄といったさまざまな業務が不要になるため、主要な業務に注力できる点もメリットです。業務上入手した情報を電子データとして保存・管理できるため、必要な情報をすぐに電子データとして送受信できます。
紙の文書は一定期間保管し、その後適切な方法で廃棄しなければなりません。しかし、ペーパーレス化によって原本を保管する必要がなくなると、期間が過ぎた文書を一覧で表示でき、管理とコンプライアンスの遵守が容易になります。
管理システムの導入と運用にはそれぞれコストがかかります。電子化に必要な端末を揃え、場合によってはセキュリティを厳重にするためにクラウドサービスやソフトウェアを導入しなければなりません。
スタッフ・弁護士が電子化に即応しきれず、管理システムの使い方に慣れるまでに時間がかかる場合もあります。操作や手順を覚えてもらうために他のスタッフが対応しなければならないケースは、かえって業務の効率化を妨げてしまいます。
紙代・インク代・プリンター保守費用など、印刷関連コストは積み重なると大きな負担になります。ペーパーレス化により、これらのコストを年間で数十万円から数百万円削減した事務所も珍しくありません。削減した費用を人材育成や設備投資に回せば、事務所の競争力強化につながります。また印刷や配布の手間が不要になることで、スタッフの時間を本来の法律業務に充てられるでしょう。
紙の書類をファイリングキャビネットから探す作業は、1件あたり数分から数十分かかることもあります。電子化された書類なら全文検索やタグ検索で数秒で目的の情報にアクセスでき、探す時間を大幅に削減できます。過去の契約書や判例資料も瞬時に参照できるため、クライアントからの問い合わせにも即座に対応可能になり、サービス品質の向上につながります。
火災・水害・地震などの災害時、紙の書類は一瞬で失われてしまいます。クラウド上で書類を管理すれば、自動バックアップにより災害時もデータが保護され、事務所が被災しても別の場所から業務を継続できます。また紙の紛失や盗難のリスクも排除でき、アクセスログで誰がいつ閲覧したか追跡可能なため、情報管理の透明性が向上します。
弁護士業務では、クライアントとの間で交わす契約などを書類として残さなければならないため、印刷や印刷物の管理にコスト・手間がかかっていました。しかし、ペーパーレス化によって電子データが残せるため、必要なときにデータを引き出して管理や廃棄もスムーズに行えるようになります。
以下のページでは、弁護士業務のデジタルシフトを支援するシステムを紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

引用元:firmee(https://firmee.com/)
コストをかけず、シンプルに事件情報をクラウドベースで管理・共有できるようにしたいソロ型事務所など
引用元:新日本法規出版(https://www.sn-hoki.co.jp/trustice/)
事務業務が増加し、タスクを分担しながら、正確性を担保しつつ効率化を実現したいソロ・親弁型事務所など
引用元:LEALA(https://leala.ai/)
情報管理に紐づけて、出入金や稼働業務実績、売上を把握し、経営の合理化を実現したい経費共同型事務所など