弁護士事務所は、主に取り扱う案件によって、業務スタイルや運営形態が異なります。弁護士システム導入にあたっては、そんな法律事務所のスタイルや形態に合わせて、必要な機能を持った製品を選定することが重要です。
そこでここでは、業務別に法律事務所を分類。民事案件を中心に取り扱う事務所、企業法務・民事両方を扱う事務所、また債務整理(クレサラ)に特化した事務所に分類して、それぞれに適した弁護士システムを解説します。
顧客管理機能は、クライアント情報を一元的に管理する機能です。顧客の基本情報や連絡先、コミュニケーション履歴などを記録します。利益相反チェックや請求管理にも対応しています。
案件管理機能は、法律相談や依頼案件の情報を管理する機能です。相談内容の記録から案件の進捗管理、担当者の割り当てまで対応します。見積もりや着手金、スケジュール管理なども一元的に行えます。
事件管理機能は、訴訟事件など正式に受任した法律事件を管理する機能です。裁判所情報や期日管理、訴訟書類の整理などに対応します。相手方情報や証拠資料、判決内容まで包括的に記録できます。
タスク管理機能は、弁護士やスタッフの日々の業務タスクを管理する機能です。案件や事件に紐づく作業項目の登録から、優先順位の設定、進捗状況の追跡まで対応します。チーム内でのタスク共有や担当者への割り当ても効率的に行えます。
主な機能
スケジュール管理機能は、弁護士やスタッフの予定を一元的に管理する機能です。法廷期日や打ち合わせ、相談予約などを登録し、事務所全体のスケジュールを可視化します。重複予約の防止や会議室予約、リマインダー通知にも対応しています。
日弁連が2020年3月に実施した「弁護士業務の経済的基盤に関する実態調査 2020」における「各業務の投入時間」の調査によると、「その他一般民事」業務が最も多いとされており、投入時間の割合は77.1%にのぼります(※)。一般民事を主に取り扱う弁護士は文書作成、特に訴訟関連の書類作成業務に多くの時間を割くことになり、システム選定にあたっては、この点を効率化できるかが、重要なポイントのひとつです。特に事務所拡大を目指し、案件を抱えるほど、その費用対効果は高いものになります。豊富なテンプレートを活用することで、作成を支援できる機能を持つシステムを選びましょう。
民事・刑事案件を中心に扱う
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いわゆる総合法律事務所であり、民事も刑事も、企業法務も行うというタイプです。多くの場合、それぞれ特定分野の強みをもった弁護士が複数所属し、多様な案件に対応できる事務所運営をしています。よって全国支店を持つなど、比較的規模も大きくなる傾向があります。このような事務所に適したシステムとしては、民事・企業法務両方に応えられる機能を兼ね備えていること。また、所属弁護士を複数抱えることから、基幹業務と連携し、管理機能をもったプラットフォームになりうる製品がおすすめです。
企業法務・民事両方を扱う
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専門ノウハウを持った、弁護士の高度なスキルに依存して業務が成り立っているのが、債務整理(クレサラ)に特化した事務所の特徴。このため、スタッフを増加したものの、効率的に活用できない、事務処理の生産性が上がらない、といった課題に陥りやすいと言えるでしょう。このような特化型事務所が導入するシステムは、債務処理業務のフローを標準パッケージに組み込んだ製品が適しています。人依存ではなくシステム依存にすることで、生産性が安定的に向上するでしょう。
債務整理(クレサラ)に特化した
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Trustice
(新日本法規出版)
引用元:新日本法規出版(https://www.sn-hoki.co.jp/trustice/)
事務業務が増加し、タスクを分担しながら、正確性を担保しつつ効率化を実現したいソロ・親弁型事務所など
LEALA
(レアラ)
引用元:LEALA(https://leala.ai/)
情報管理に紐づけて、出入金や稼働業務実績、売上を把握し、経営の合理化を実現したい経費共同型事務所など
Saizo
(Casley Deep Innovations)

引用元:引用元:Saizo(https://saimuseirisaizo.jp/)
属人的な債務整理フローをシステム化して、事務処理の生産性を上げたい債務整理(クレサラ)特化事務所など
案件に関連する情報を一元管理でき、事務所内で案件情報を共有できるので、進捗状況の確認や期限切れの予防、担当者不在におけるスムーズな電話対応が可能な弁護士システムです。
また、アーカイブされた過去の案件情報からも簡単に検索でき、必要な情報がすぐに取り出せます。加除式書籍「注釈 民事訴訟・非訟書式要覧」に記載されている訴状や答弁書などのテンプレートも使用できるので、書類作成にかかる手間も大幅カットできます。
現役弁護士が開発したクラウド業務管理システムです。世界で導入されているSalesforceを基盤に、拡張性・耐久性・堅牢なセキュリティを備えています。
また、企業法務系と一般民事系の両方に対応。企業法務では、繰り返し作業は自動化しタイムチャージ登録から請求書作成までワンストップでおこない一元管理。一般民事では相談から案件管理、分析と様々な業務・情報を一元化し属人化を解消しています。

大手債務整理事務所と共同開発した、債務整理業務のためのクラウドサービスです。顧客登録、進捗管理、入出金管理と必要な業務をWEB上で完結させることができ、銀行データからのインポートや出金データのエクスポートも楽々です。
多くの企業で使われている「弥生会計」との連携も可能にしており、他システムからのデータ移行にも対応しています。より自社業務に合わせたシステムにしたい場合は、ワンランク上のプランでカスタマイズが可能です。
その他、各種情報管理や書類作成、スケジュール管理、スタッフ間での連絡など、弁護士業務をスムーズにする機能を搭載した弁護士システムを紹介します。
アメリカで広く普及していたクラウド型法律事務所支援サービスを参考に、現役弁護士が開発したクラウド型事件管理システムです。業務に必要な機能はもちろん、他クラウドサービスとの連携も可能。ここでは、ファーミーが提供している「firmee」について紹介しています。
司法書士や弁護士、土地家屋調査士、行政書士、社会福祉士向けソフト会社です。基本の弁護士システム「護」に多数の機能拡張システムなど、業務スタイルに合わせた導入を可能にしています。ここでは、リーガルが提供している「護」について紹介しています。
弁護士・法律事務所での顧客・案件を管理。繰り返し作業になる事務処理を自動化し、業務の負担を軽減しています。ここでは、ロイオズが提供している統合型業務管理システム「loioz」について紹介しています。
業務に必要な情報を統合管理し、見える化したクラウド型サービスです。弁護士業務の殆どのライフサイクルに対応しています。ここでは、弁護士と事務員の人数によって利用料金が異なる、ビジネステクノクラフツが提供しているSOKAIについて紹介しています。
案件対応を進めるうえで必要な法律・実務ノウハウ・案件ナレッジ情報を提供。書籍・雑誌が閲覧できる「LIBRARY」とオンラインセミナー、案件管理システムが利用できます。ここでは、弁護士ドットコムが提供している「弁護士ドットコム業務システム」について紹介しています。
弁護士ドットコム業務システム
(弁護士ドットコム)
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弁護士・法律事務所に特化したクラウド型ウェブアプリケーションです。インストールなどの面倒な作業は一切なく、ネット環境があれば登録後すぐに利用が可能です。ここでは、ロイオズが提供しているBenzoについて紹介しています。
煩雑な弁護士業務を、相談から受任・修了までサポートするクラウド型業務管理システムです。様々な情報を紐づけてリアルタイムに集計・視覚化します。ここでは、カイラステクノロジーが提供しているArmanaについて紹介しています。
事件管理・スケジュール管理・報酬請求管理・経費管理の4つのサブシステムで構成された、弁護士・法律事務所専用システムです。基本機能に個別開発もプラスしたイージーオーダーにも対応しています。ここでは、フコクシステムサービスが提供している弁護士オフィスについて紹介しています。
事件情報や各種タスクを一元管理し、外出先でも確認・指示だしできるクラウドシステムです。担当者不在でも状況が把握しやすく無駄がありません。ここでは、FISTBUMPが提供しているcloudBalanceについて紹介しています。
cloudBalance(FISTBUMP)
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airadmin8シリーズの一つ、弁護士向け基幹システム。法律事務所や弁護士の業務を一括管理できるようにしたクラウド管理システムで、事務作業を効率化しています。ここでは、エアーアドミンエイトが提供しているairadmin8について紹介しています。
弁護士システム・airadmin8
(エアーアドミンエイト)
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家事事件関係・訴訟事件関係と合わせて500種類の書類を用意。アラーム表示付きスケジュール管理機能で、効率的な業務管理を可能にしています。ここでは、ビービーシーが提供している訴訟・家事事件システムについて紹介しています。
業務の中でも時間や手間がかかってしまうリーガルリサーチ業務に特化したシステムです。各種データベース化された資料をクラウド上から検索可能。ここでは、リーガルテクノロジーが提供しているLEGAL LIBRARYについて紹介しています。
LEGAL LIBRARY(リーガルテクノロジー)
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弁護士・法律事務所に必要な機能を搭載した統合システムで、個別カスタマイズにも対応。直感的な操作が可能で、密着サポートで導入と運用を支援しています。ここでは、システムキューブが提供しているthemis(テミス)について紹介しています。
弁護士システム・
themis(システムキューブ)
について詳しく見る
現役の弁護士が業務効率化のために作ったオリジナルツールを基に開発した、クラウド型事件管理ツールです。弁護士目線で作られた独自機能も搭載されています。ここでは、リーガルウィンが提供しているLegalWinについて紹介しています。
弁護士業界は従来、紙ベースの業務や属人的な管理が中心でしたが、案件数の増加や複雑化により、従来の方法では限界が生じています。DX/IT化により、情報検索の時間短縮、ダブルチェックの自動化、タスクの可視化が可能になり、本来の法律業務に集中できる環境が整います。
現代のクライアントは、迅速なレスポンスやオンラインでのコミュニケーション、進捗状況のリアルタイム共有を求めています。IT化により、クライアントポータルでの情報共有や電子契約、オンライン相談など、顧客体験の向上が図れます。
利益相反チェックや期日管理の漏れは、弁護士業務において重大なリスクです。システム化により、自動アラートや履歴管理が可能になり、人的ミスを防止できます。また、情報セキュリティの観点からも、適切なアクセス制御やバックアップ体制の構築が求められています。
新型コロナウイルスの影響もあり、リモートワークやハイブリッドワークが普及しました。クラウド型システムの導入により、場所を問わず業務が可能になり、ワークライフバランスの改善や優秀な人材の確保にもつながります。
他の法律事務所がDX化を進める中、IT化の遅れは競争力の低下に直結します。効率的な業務運営により、より多くの案件に対応でき、適正な価格でのサービス提供が可能になります。
紙の印刷代、ファイリング用品、保管スペースのコストが大幅に削減されます。また、クラウド型システムは初期投資が少なく、サーバー管理や保守の人的コストも不要です。月額課金制により、事務所の規模に応じた柔軟な運用が可能になります。
クラウド上に情報を保管することで、外出先や自宅からでも必要な資料やデータにアクセスできます。裁判所や顧客先での急な確認作業もスムーズに行え、業務のスピードが向上します。検索機能により、過去の案件情報も瞬時に取り出せます。
チームメンバー間でのリアルタイムな情報共有が可能になり、複数の弁護士が関わる案件でも効率的に協働できます。バージョン管理機能により、最新の文書を常に参照でき、情報の齟齬が防げます。
クラウドサービスは、専門業者による高度なセキュリティ対策が施されています。自動バックアップにより、災害時のデータ消失リスクも軽減されます。アクセス権限の細かな設定により、情報漏洩のリスクも低減できます。
ペーパーレス化により、業務プロセスがシステム上で標準化され、属人化が解消されます。テンプレートやワークフローの活用により、業務品質の均一化が図れ、新人教育の効率化にもつながります。
紙の使用量削減は、環境保護への貢献にもなります。SDGsやESGへの取り組みとして、社会的責任を果たす姿勢を示すことができ、企業イメージの向上にもつながります。